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Pour une meilleure expérience client |
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Nous aidons les organisations à faire face aux défis du nouveau monde en plaçant l’expérience utilisateur au coeur des processus de décision. |
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Notre agence UX analyse les dispositifs et optimise les parcours client en B2B et B2C. |
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Améliorez l’expérience omnicanale de vos clients grâce à notre expertise en recherche utilisateur. |
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Les méthodes test n' learn d'une agence UX research permettent d’impliquer clients et collaborateurs à toutes les étapes du projet. |
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Les 4 principales erreurs à ne pas commettre dans la mise en pratique du design thinking. Research, Design, User Test : avec des designers. |
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Comment les millennials vivent aujourd'hui l'expérience l'hôtel ? Accor s'est entouré de notre agence d'UX Research pour explorer ces usages afin de redéfinir son offre. |
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Optimiser son service techniquement c'est bien, faire appel à une agence UX research pour intégrer la vision utilisateur c'est encore mieux ! |
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Confinement : enchanter le quotidien avec ses enfants grâce au Design Thinking |
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Les 5 termes qui nous semblent dénués de sens et qui, pourtant englobent des compétences nécessaires pour faire face au monde qui se construit. |
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Perception du temps et UX Research : un tunnel d'achat qui donne l'impression d'aller vite... Découvrez une étude réalisée par notre agence. |
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C'est universel, quand c'est fun et qu'il y a du challenge l'expérience est forcément plus réjouissante. De plus, la gamification créée plus de récurrence et d'engagement. |
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Comment, en tant qu'agence UX Research, nous avons accompagné la marque Bjorg dans la compréhension des usages liés à l'achat en ligne de produits Bio. |
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Les biais cognitifs c'est le quotidien d'une agence user research. On vous explique comment être moins "sous influence". |
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Welcome Max remporte un prix aux trophées du e-commerce dans la catégorie M-commerce. |
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Lors d'une interview pour Survey Magazine, nous abordons les méthodologies User Research de l'agence appliquées au marketing. |
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Quels sont les nouveaux critères d'arbitrages qui vont modifier les paradigmes de l'expérience client ? |
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Coup de boost du sans contact pendant le covid : qu'en restera t-il après la pandémie ? |
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Cette tendance s'est renforcée avec le covid et ce n'est pas notre agence UX research qui dira le contraire... |
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Quand le design d'expérience bascule du coté obscur de la force... |
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Echange autour du retail, des marketplaces et de la qualité de l'expérience d'achat en ligne. |
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Depuis 4 ans Christophe Cotin Valois intervient comme mentor design dans le programme d'intrapreneuriat CFEE Paris / Innovation Factory. |
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Se faire accompagner par une agence UX research, ça rapporte ! Découvrez les résultats du projets DC. Pierre Ricaud (Groupe Rocher). |
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Depuis leurs débuts, Welcome Max soutient l'évènement Ethics by Design qui traite de l'éthique dans les produits numériques. |
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En tant qu'agence UX Research nous avons accompagné Royal Canin sur la mise en place de ShopinShop sur des marketplaces dans des pays émergents. |
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Pensez à vos utilisateurs avant tout ! Si vous ne savez pas vous y prendre, faites appel à une agence UX research ! |
